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JASIST 論文系列 – 在搜尋時使用者的情緒分析

Posted by 盧保羅

這也是一個很簡單的論文,它主要做的是情緒設計(emotional design),話說這也是目前蠻紅的東西,從大家在 MSN 上互丟笑臉,互丟愛心開始,到由國人自製的社群網站 VooEasy,也加入了寵物的設計,畢竟情緒在人的生活中扮演了很重要的角色,能適時反應使用者的情緒也是網站創意者值得思考的一環。

作者想要研究的是當使用者在做一個網路搜尋時,所展現的情緒反應,他把搜尋分成六個階段,然後分別研究在那個階段時,一般使用者所擁有的情緒反應。

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JASIST 論文系列 – 以 Amazon.com 為例談使用者介面的改進

Posted by 盧保羅

這是一篇很簡單的論文,是由美國 AOL(American Online)專門作使用者介面(User Interface) 的專家對於 Amazon.com 在搜尋物品的操作介面上所作的改進建議,左圖是 Amazon.com 的首頁,大家可以看到整個搜尋是由一個下拉式選單(drop down list)再加上一個可以輸入關鍵字的文字方塊(textbox)所組成。這個下拉式選單基本上是一個範圍篩選器(scope limiter),當使用者在首頁時,下拉式選單會秀出第一層分類內容,然而當使用者進入某個次分類的時候,下拉式選單的內容則會變成與目前所在分類同階層的所有類別,例如,假設你在「書籍」之下的「小說」這個次分類的話,選單的內容可能會顯示像是電腦、小說、科幻小說‥‥‥等等,使用者可以藉由這個範圍篩選器去縮小搜尋的範圍,藉以提高搜尋的精準度。[1]

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JASIST 論文系列 – 小學生的搜尋引擎介面設計

Posted by 盧保羅

這是一篇很有趣的論文,主要是研究小學生(6-11 歲)對於搜尋引擎和瀏覽的介面設計,作者用了 International Children’s Digital Library [1] 為實驗的對象,大家都知道在目前少子化的趨勢下,小孩各各都是寶,父母願意為小孩子花的錢也是節節高升,可是目前以小孩為主的網站似乎還是屬於少數,或許這也是另一種商機。

裡面複雜的設計因素和實驗方法就不多說了,作者在裡面提出了四點設計指南(design guidelines),以下我就對這四點簡單的做個說明,希望能對相關設計者有所幫助。

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JASIST 論文系列 – 網上使用者行為分析

Posted by 盧保羅

為了擴展我們部落格的人氣(有嗎?),我們決定推出一個新單元,就是找尋一些刊登在國外期刊的有趣的論文或是實驗結果,介紹給大家看,這麼作有兩個原因,一方面可以藉由論文的結果,找出某些網站成功的原因,另一方面是可以找到一些理論基礎,去支持它本身的創意,簡單的說,就是希望能幫助大家更能了解這網路這千變萬化的世界。

我們選了目前有關訊息科學(information science)的期刊中算是最頂尖的一本 ─ JASIST(Journal of American Society for Information Science and Technology),它裡面的討論內容包羅萬象,從最底層的資料庫(database)技術到前端的使用者介面設計(user interface design),對於這些資訊系統(information system)的使用者行為模式分析,都可以在這本期刊看到,當然,更別說是探討當前最紅的網站(web)技術的相關論文,這些都將會是我們今後論文挑選的重點所在。

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Community Informatics – 從學術觀點來研究社群網站

Posted by 盧保羅

話說這年頭搞社群網站真紅,一堆社群網站紅遍半邊天,原本傳統的聯誼變成了 Match.com,高中同學會?大學同學會?請去 Facebook,人與馬之研究探討會?別擔心,在 MySpace 一定可以找到跟你志同道合的朋友。在這個大家一窩蜂在網路上聯絡交友的時代,那學術界呢?學術界怎麼看待這個現象的?

今年非常有幸的,某位在這方面屬於權威的人物來到了多倫多大學,並且在我們系上授課,而我也非常有幸的,在他底下上了兩個禮拜的課(不過他實在太忙,學校把課程壓縮成四十小時,每天授課四個小時,連續兩個禮拜),他就是 Dr. Michael Gurstein(就是照片裡那位看起來和藹的老先生),他老在 1990 時代中期,就看出了社群網站的發展趨勢,並且發明了一個新名詞叫做 Community Informatics。這是啥?讓我們來看看 Wikipedia 的解釋,Community Informatics 簡單的說就是所有可以促成社群發展上的科技,無論是個人的、社會的、文化的社群,任何可以達到這個目的的科技都可以叫做 Community Informatics。所以說,MSN 是一種,網路上常見的論壇是一種,大家都很熟悉的 ptt 也是一種,當然,現在火紅的 Facebook 也算是一種(雖然他似乎很不削)。

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